വാറന്റി സിസ്റ്റം ഇല്ലാതെ ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്
റിപ്പയറിന് ശേഷം ഉപഭോക്താക്കൾ പ്രശ്നങ്ങളുമായി തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ വാറന്റി എളുപ്പത്തിൽ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയാറുണ്ടോ?
മൊബൈൽ സർവീസ് സെന്ററുകളിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ സേവനത്തിന് ശേഷം ഒരു പ്രശ്നവുമായി തിരിച്ചെത്തുമ്പോൾ, അവരുടെ മുൻ സേവനം വാറന്റിക്ക് കീഴിലാണോ എന്ന് അറിയാൻ ബുദ്ധിമുട്ടാകുന്നത് ഒരു സാധാരണ പ്രശ്നമാണ്. വാറന്റി വിവരങ്ങൾ കൈകൊണ്ട് എഴുതിയ രേഖകളിലോ അല്ലെങ്കിൽ ഓർമ്മയിലോ മാത്രമായിരിക്കുമ്പോൾ, ഇത് പലപ്പോഴും തർക്കങ്ങൾക്കും വിശ്വാസം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിനും കാരണമാകും. അനാവശ്യമായ തർക്കങ്ങൾ ജീവനക്കാരുടെ സമയവും ഊർജ്ജവും പാഴാക്കുകയും, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മോശം അനുഭവം നൽകുകയും ചെയ്യും.
കൃത്യമായ വാറന്റി സിസ്റ്റം ഇല്ലാത്തത് ആവർത്തിച്ചുള്ള തെറ്റുകൾ കണ്ടെത്തുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടാക്കുകയും, സേവന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ തടസ്സം സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇത് ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ സൽപ്പേരിനെ ബാധിക്കും.
---പരിഹാരം: ഡിജിറ്റൽ വാറന്റി ട്രാക്കർ
ഈ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമായ പരിഹാരം ഒരു ഡിജിറ്റൽ വാറന്റി ട്രാക്കർ നടപ്പിലാക്കുക എന്നതാണ്. ജോബ് ഹിസ്റ്ററിയുമായി ബന്ധിപ്പിച്ച ഒരു ഡിജിറ്റൽ വാറന്റി ട്രാക്കർ ഈ പ്രക്രിയയെ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുകയും, തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കുകയും, ന്യായമായ സേവനം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യും. ഇത് നിങ്ങളെ സഹായിക്കും:
- പ്രക്രിയ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നു: വാറന്റി വിവരങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും സഹായിക്കുന്നു.
- തർക്കങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നു: വാറന്റി വിവരങ്ങളിൽ വ്യക്തതയുള്ളതിനാൽ ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള തർക്കങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാം.
- വിശ്വാസം വളർത്തുന്നു: സുതാര്യവും ന്യായവുമായ വാറന്റി നയങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളിൽ വിശ്വാസം വളർത്തുന്നു.
- കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു: ജീവനക്കാർക്ക് വേഗത്തിൽ വാറന്റി നില പരിശോധിച്ച് സേവനം നൽകാൻ സാധിക്കുന്നു.
ServiceNear.in മൊബൈൽ സർവീസ് സെന്ററുകളെ ഇത് എളുപ്പത്തിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു, ഒരു സമ്പൂർണ്ണ സർവീസ് മാനേജ്‌മെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ ഡിജിറ്റൽ വാറന്റി സിസ്റ്റം ഉപയോഗിച്ച്, സേവനാനന്തര പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാവുകയും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ വിശ്വാസം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്ന് കാണാൻ ഇന്ന് തന്നെ ഒരു സൗജന്യ ഡെമോ ബുക്ക് ചെയ്യൂ!
ServiceNear.in ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക
എവിടെയായിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ സർവീസ് സെന്റർ കൈകാര്യം ചെയ്യുക! ഇഷ്ടപ്പെട്ട ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ഞങ്ങളുടെ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക:
സഹായം വേണോ അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യങ്ങളുണ്ടോ?
നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ടീം ഇവിടെയുണ്ട്! ServiceNear.in നെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും സഹായത്തിനോ ചോദ്യങ്ങൾക്കോ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കരുത്.